Klantenservice medewerker ARTIS

Location
Amsterdam
Hourly wage
€ 16.00
Hours per week
32 hour
ARTIS

Is klantvriendelijkheid en gastvrijheid jouw tweede natuur? Ben je daarnaast 32 uur per week beschikbaar én heb je altijd al willen werken bij ARTIS?

We offer

  • Een baan met verantwoordelijkheid;
  • Uitdaging in verschillende werkzaamheden;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Een salaris van € 16,00 bruto per uur;
  • Dagelijks werken op één van de mooiste locaties in Amsterdam!

Company profile

ARTIS

Onze opdrachtgever is ARTIS, de oudste dierentuin van Nederland in hartje Amsterdam. ARTIS is meer dan alleen een dierentuin; het is een ontmoetingsplek voor jong en oud waar natuur, cultuur en erfgoed samen komen. ARTIS wil mensen inspireren en stimuleren om verantwoordelijk met de natuur om te gaan. Jaarlijks telt het ARTIS-park en het ARTIS-micropia, het eerste microbenmuseum ter wereld, meer dan 1,4 miljoen bezoekers.

Job Description Klantenservice medewerker ARTIS

Voor de afdeling Publiek & Beleving van ARTIS zoeken wij per direct een klantenservice medewerker, die de backoffice ondersteunt voor 32 uur per week.

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor al het telefonisch en mailcontact met de bezoekers. De werkzaamheden bestaan uit:

  • Afhandelen van vragen, suggesties en klachten op een professionele manier;
  • Beheren van ledenadministratie;
  • Verwerken van boekingen van arrangementen, rondleidingen en verjaardagsfeestjes;
  • Onderhouden van contact met scholen en verwerken van de boekingen;
  • Ondersteuning verlenen bij het beheer van social media kanalen.

In het contact met bezoekers staat een uitstekende en persoonlijke service centraal. Daarbij zoek je altijd naar mogelijkheden om bij te dragen aan de missie en visie van ARTIS. Je kan hierbij denken aan bezoekers voorlichten over onze natuur- en behoudsprojecten. Daarnaast draag je zorg voor de financiële administratie van particuliere donateurs.

De werkdagen zijn in overleg flexibel in te delen.

Our ideal 'Klantenservice medewerker ARTIS'

  • Heeft ervaring met klantenservice werkzaamheden;
  • Spreekt Nederlands én Engels;
  • Woont in Amsterdam;
  • In ieder geval doordeweeks en één dag in het weekend beschikbaar.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Solliciteer direct!

Does this role sound like a good fit for you? Then we'd love to hear from you - apply now!

Got a question?

Call or mail our consultant:

Emma Korbee

Emma

020-6228555
ekorbee@werkpartner.nl

Other vacancies

International Project Manager Energy Transition

Amsterdam-Duivendrecht
40 hour
€ 4000 - € 4500 per maand
Do you thrive in an international environment where sustainability, technology and project management come together? As an International project manager energy transition you will coordinate impactful battery projects across Europe and contribute directly to a more sustainable future. In this dynamic role you will work closely with clients, engineers and operations teams to successfully deliver innovative energy solutions.
view job

Content Design Coordinator

Amsterdam
40 hour
€ 2550 per maand
Ever wondered who makes sure SpongeBob looks just right on Netflix? Or that the thumbnail you tap for your favourite on-demand show is the perfect frame? That’s exactly what this role is about. You’ll be the person ensuring that world-class content from South Park to Yellowstone shows up looking its absolute best on every VOD platform across the globe.
view job

Office Manager

Amsterdam
24 hour
€ 2850 - € 3100 per maand
Ben jij een organisatorisch talent die energie krijgt van een soepel draaiende werkomgeving? Vind je het leuk om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden en ben je graag het aanspreekpunt voor collega's, leveranciers en bezoekers? Dan is deze veelzijdige functie als office manager iets voor jou!
view job